კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (Privacy Policy / RGPD)
ბოლო განახლება: 2026 წლის ნოემბერი • რეგულაცია (EU) 2016/679 (GDPR)
1.მონაცემთა დამუშავების პრინციპები და პასუხისმგებელი პირი
AIENA Technologies დიდ პატივს სცემს მომხმარებლის პირად სივრცეს. ჩვენი პოლიტიკა სრულად შეესაბამება ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგად რეგულაციას (GDPR / RGPD) და „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მოქმედ კანონმდებლობას.
მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO): dpo@aiena.ai
2.ხმოვანი აუდიოსა და ტექსტის დამუშავება (0-Retention პოლიტიკა)
Client-Side დამუშავება: ხმის აქტივობის დეტექცია (VAD) და აუდიო ფილტრაცია (3000Hz Speech Clarity Booster) ხორციელდება მომხმარებლის ბრაუზერში Web Audio API-ის მეშვეობით სერვერზე გაგზავნის გარეშე.
0-Retention პოლიტიკა ხმაზე: მიკროფონით ჩაწერილი ხმოვანი ფრაგმენტები გამოიყენება მხოლოდ და მხოლოდ მყისიერი ტრანსკრიფციისა და თარგმანისთვის. AIENA არ ინახავს და არ ყიდის თქვენს პირად ხმოვან ჩანაწერებს.
ოფლაინ ლექსიკონი: სასწრაფო ფრაზების კატალოგი ჩატვირთულია კლიენტის მეხსიერებაში და მუშაობს 0 API ზარით, რაც უზრუნველყოფს 100%-იან კონფიდენციალურობასა და ოფლაინ უსაფრთხოებას.
3.რა პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ
• საიდენტიფიკაციო მონაცემები: ელ-ფოსტის მისამართი და მომხმარებლის სახელი (ავტორიზაციის მიზნით).
• ფინანსური მონაცემები: შეძენილი პაკეტების რაოდენობა, დარჩენილი ბალანსი და ტრანზაქციის ID. საბანკო ბარათის ნომრები უსაფრთხოდ მუშავდება მხოლოდ Stripe-ის მიერ.
• თარგმანების ისტორია: ინახება ადგილობრივად თქვენს მოწყობილობაზე (LocalStorage) და სინქრონიზდება Supabase-ში მხოლოდ თქვენი პირადი წვდომისთვის. ისტორიის გასუფთავება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ 1 დაწკაპუნებით.
4.მომხმარებლის უფლებები (GDPR მუხლი 15-22)
• წვდომის უფლება: გაეცნოთ, თუ რა მონაცემებს ვინახავთ თქვენ შესახებ.
• შესწორების უფლება: განაახლოთ თქვენი სახელი, ფოტო ან მონაცემები პროფილის პანელიდან.
• წაშლის უფლება („Right to be forgotten“): ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშისა და ყველა დაკავშირებული მონაცემის სრული წაშლა.
• მონაცემთა პორტაბელურობა: ჩამოტვირთოთ თქვენი თარგმანების ისტორია PDF ან ტექსტურ ფორმატში.
5.კონტაქტი და მონაცემთა წაშლის მოთხოვნა
თუ გსურთ თქვენი უფლებების რეალიზება ან გაქვთ შეკითხვები მონაცემთა დამუშავების შესახებ, მოგვწერეთ: